欢迎您使用"律动医聊"应用程序(以下简称"本应用"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,特别是医疗健康信息,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策旨在向您清晰、透明地说明,当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。
请在使用本应用前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本应用,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的信息。如您不同意本政策的内容,您应立即停止使用本应用。
我们遵循"合法、正当、必要和诚信"原则,仅出于本政策所述目的,收集和使用实现产品功能所必需的信息。我们收集的信息主要包括:
我们高度重视您的信息保密,并采取严格措施限制信息共享。
| 共享类型 | 说明 |
|---|---|
| 原则上不共享 | 我们承诺,您上传的医疗报告(包括原始文件及OCR识别文本)以及用于专业认证的个人身份证、资格证书信息,不会向任何第三方共享、转让或披露。 |
| 必要的委托处理 | 为实现本政策所述功能,我们可能会委托可信赖的合作伙伴作为"处理者"提供服务,例如短信服务商、云存储与计算服务商等。我们将与所有委托处理者签署严格的保密协议,要求其仅根据我们的指示、为本政策所述目的处理个人信息,并采取足够的安全保障措施。 |
| 依法披露 | 我们可能在法律、法规、司法机关或行政机关强制性要求的情况下,披露您的个人信息。 |
| 紧急情况 | 为保护您、其他用户或公众的生命、健康或重大财产安全所必需时,我们可能在法律法规允许的范围内披露必要信息。 |
| 转让与公开披露 | 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,也不会进行公开披露,除非再次获得您的明确同意,或涉及合并、分立、收购、资产转让等情形,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。 |
存储期限示例:
您对自己的个人信息享有以下权利:
我们的服务主要面向成年人。我们不允许未成年人创建账户或使用我们的服务。如果您是未成年人的监护人,发现被监护人未经同意向我们提供了个人信息,请立即通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将尽快采取措施予以删除。
我们可能适时修订本政策。当条款发生重大变更(如处理目的、方式、范围发生实质变化)时,我们将在生效前通过应用内推送通知、公告等显著方式提醒您。若您不同意变更后的内容,您有权停止使用我们的服务。若您继续使用,即视为同意接受修订后的政策约束。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见、建议或投诉,或者希望行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:
个人信息保护负责人邮箱:
1695560961@qq.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
为实现本政策所述功能,本应用集成了以下第三方 SDK。我们会要求其严格按照本政策及法律法规处理个人信息:
| SDK 名称 | 提供方 | 收集的个人信息 | 使用目的 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
DCloud App引擎(uni-app / 5+ App 基础运行引擎,包名 io.dcloud) |
数字天堂(北京)网络技术有限公司 | 设备唯一识别码(IMEI、Android ID、OAID、IDFA、DEVICE_ID、IMSI,以系统允许且获得授权为限)、设备序列号、设备 MAC 地址、软件安装列表(应用包名及名称)、设备型号与系统版本、网络信息(IP、网络类型、运营商)、应用运行与崩溃日志 | 提供 App 运行基础能力、设备识别与安全保障、崩溃诊断与统计分析 | 《DCloud App引擎隐私政策》 |
除上述基础运行引擎外,本应用未集成其他会收集个人信息的第三方 SDK。应用中的 vk-uview-ui(界面组件)、sr-file-choose(文件选择)、ld-reminder(本地提醒)为组件/本地插件,不收集、不上传个人信息。
为向您提供相应功能,我们可能会申请以下系统权限。相机、相册、通知等运行时权限仅在您使用对应功能时申请;精确闹钟、前台服务、开机广播等为安装时授予的系统能力,仅在您已设置并开启提醒时产生实际行为,详见「十、自启动与关联启动说明」。您可随时在系统设置中关闭授权,关闭后仅影响对应功能:
| 权限 | 使用场景 | 可否关闭 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄病历、化验报告、资格证书、头像、投诉截图并上传 | 可关闭 |
| 相册 | 从相册中选择已有图片上传(与相机相同的使用场景) | 可关闭 |
| 存储 | 下载、缓存文件与图片,保存聊天记录与档案 | 可关闭 |
| 网络状态 | 判断当前网络是否可用,保障数据正常提交 | 随系统提供 |
| 通知 | 用药提醒、血压/血糖测量提醒到点时向您发送通知 | 可关闭,关闭后提醒将无法生效 |
| 精确闹钟 | 保证用药及测量提醒在您设定的时间准点触发 | 可关闭,关闭后提醒时间可能延迟 |
| 后台运行(忽略电池优化) | 应用最小化或锁屏后仍能按时提醒,需在系统设置中手动允许 | 可关闭,关闭后后台可能不提醒 |
| 前台服务与唤醒设备 | 存在已开启提醒时保持前台服务并显示常驻通知;提醒触发时在后台运行并唤醒设备播放提示音;删除全部提醒后停止 | 随提醒功能提供 |
| 开机自启 | 设备重启后恢复您已设置并开启的用药/测量提醒;没有提醒时不执行任何操作 | 删除或关闭全部提醒后不再恢复;部分机型可在系统设置中关闭自启动 |
| 震动 | 提醒触发时的震动提示 | 可关闭 |
为保障您设置的用药提醒、血压/血糖测量提醒能够准时触发,在您已设置并开启相应提醒的前提下,本应用可能出现下列由系统触发的启动或唤醒行为。除下列情形外,本应用不会在您未主动操作的情况下自启动,也不会与其他应用关联启动或相互唤醒。
场景:设备开机或重启完成后,系统向本应用发送开机广播(BOOT_COMPLETED),本应用进程被系统短暂启动。
目的:恢复您此前已设置并开启的用药提醒、血压/血糖测量提醒,重新注册系统闹钟并恢复提醒服务,避免重启后提醒失效。
规则:仅在存在已开启的提醒时执行恢复;没有任何提醒时,应用立即退出,不注册闹钟、不驻留后台。删除或关闭全部提醒后,开机不再恢复。
必要性:提醒依赖系统本地闹钟,设备重启后系统会清空已注册的闹钟,必须在开机后重建,否则您将无法按时收到提醒。
场景:到达您设置的提醒时间时,系统通过精确闹钟唤醒本应用。
规则与频次:应用不在前台时,发送通知并播放提示音(最长 5 分钟);应用在前台时,以应用内弹窗提示;触发后登记次日同一时刻的提醒。仅在您设置的提醒时间触发,每条提醒每天最多一次,不存在与提醒无关的高频自启动或后台唤醒。关闭或删除提醒后即停止。
场景:在存在已开启提醒期间,本应用会运行提醒前台服务,并在通知栏显示「提醒服务运行中」的常驻通知,用于避免应用被部分手机厂商冻结而漏提醒。
规则:服务被系统回收后可能被系统重建;重建时先检查是否存在已开启提醒,无提醒立即退出。删除全部提醒后,服务停止、常驻通知移除。该服务仅用于保障提醒准时触发,不进行与提醒无关的后台活动。
本应用未集成任何消息推送 SDK,不包含拉起其他应用、或与其他应用相互唤醒的代码,不会与其他应用关联启动或相互唤醒。本应用也不会在后台自动跳转到前台界面;仅在您点击提醒通知或系统闹钟图标时才打开本应用,该操作由您主动触发。应用仅在您主动操作时打开系统设置页(精确闹钟、电池优化)或系统文件选择器。
上述自启动、唤醒行为仅在您点击「同意」本隐私政策,并主动设置、开启提醒后才会发生。在您同意前,本应用不会创建任何提醒、不会注册提醒闹钟、不会启动提醒服务;即使系统在开机时触发本应用的开机广播,因无任何提醒数据,应用会立即退出,不执行任何操作。
您可通过以下方式停止上述行为:删除或关闭全部提醒;在系统设置中关闭本应用的通知、自启动、后台运行等权限;部分手机(如小米)可在「设置-应用管理-律动医聊-自启动」中关闭。关闭后可能无法准点收到提醒,但不影响其他功能。